我们是谁?
Best IT 桌面运维团队 专注企业IT基础服务超过10年,累计维护终端设备超 5000台,服务涵盖金融、教育、制造、贸易等多个行业。
我们坚信:真正的IT价值,始于稳定的基础运维。系统不崩溃、打印机不断线、软件随时能用——这看似平凡的背后,是我们日复一日的专业守护。
我们的服务内容
操作系统重装与修复
Windows/Linux系统崩溃、蓝屏、启动失败等问题处理;支持批量镜像部署,快速恢复。
办公软件支持
Office/WPS/PDF/浏览器等安装、激活、异常修复;远程协助解决使用难题。
硬件检测与判断
内存、硬盘、电源等故障诊断,提供更换建议或协调维修。
网络连接调试
网线不通、Wi-Fi断连、IP冲突等问题排查,支持VLAN配置。
打印机/复印机维护
驱动安装、共享设置、卡纸报错、无法打印等问题一站式解决。
远程协助 + 上门服务
支持TeamViewer/向日葵远程支持,北京城区2小时内上门。
为什么选择我们?
【零重大失误】十年如一日
连续10年未发生因操作失误导致的数据丢失或系统瘫痪事件。我们坚持标准化流程 + 双人复核机制,确保每一次操作安全可靠。
【快速响应】平均<30分钟响应
7×12小时技术支持,远程问题即时响应,北京城区内2小时上门,最大程度减少停机时间。
【规范管理】工单留痕 + 资产台账
每次服务生成电子工单,记录故障类型、处理过程、耗材更换,便于追溯与审计。
服务模式(灵活可选)
按次服务
适合偶尔需要支持的小型企业
- 随叫随到
- 按实际次数收费
包年服务
适合20–200人中型企业
- 包含一定次数上门
- 无限远程支持
- 月度运维报告
驻场运维
适合对稳定性要求高的大型企业
- 专人常驻办公室
- 第一时间响应突发问题
- 深度参与IT规划
客户案例
某教育培训公司(80人)
打印机频繁断连,新员工电脑配置混乱。我们统一部署驱动并制作标准系统镜像,实现新人30分钟快速上线,IT投诉下降90%。
制造业企业整体搬迁
周末完成120台设备拆装迁移,提前规划IP与布线路径,周一全员正常办公,零延误交付。